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当家园的教育观念不一致时——聚焦与理解

湘幼网   2019-11-14   3299

    情景再现

    晚上,我接到了芮芮妈妈的电话。芮芮妈妈大声地在电话那头说:“周老师,我们芮芮今天怎么·了?膝盖上有一块瘀青,他说是被小朋友踢的。我们芮芮这么可怜啊,你们老师是怎么管的?!你把欺负我们芮芮的小孩的家长电话给我,我要打电话去问他们,为什么要这样欺负我的孩子……”芮芮妈妈一个劲儿地要我说出另一个家长的电话。

    临场应变

    孩子在幼儿园受到一些小碰擦时,家长确实会非常心疼,但像芮芮妈妈这样子的家长不多见。平时,芮芮妈妈非常疼爱儿子,生怕儿子在幼儿园会吃亏,受欺负。虽然我们一直认为芮芮妈妈的这种做法不可取,因为过度保护反而会影响和限制孩子的成长,但是,劝说了几次,芮芮妈妈依然我行我素。虽然,我的心情也给芮芮妈妈搞得很糟糕,但还是耐心地倾听芮芮妈的诉说,感觉她说得差不多了,很果断地打断了她的话匣子,对芮芮妈妈说:“今天我是早班,对下午发生的事情不是很清楚,你先别着急,看看芮芮除了膝盖上有瘀青,还有没有别的部位受伤?膝盖是否很痛?如果受伤很严重,最好先上医院检查。”芮芮妈妈却说:“他说不痛,能走路的,我想一定很痛的。”我有一点啼笑皆非,但还是耐心地安慰她:“还好不是很严重,今天的事情虽然我不了解,但是请你放心,我马上打电话到配班老师那里了解一下情况,等一会儿再给你打电话。”‘挂断电话后,我立即给配班教师和保育员分别打了电话,了解下午的情况。两位老师一致反映芮芮腿上的一小块淤青是他自己不小心在门边摔了一跤造成的,没有小朋友欺负他。芮芮奶奶来接的时候,他们已经和奶  奶做了说明,并道了歉。我立即向芮芮妈妈反馈了这个信息,并再一次在电话里向芮芮妈妈道歉。芮芮妈妈的情绪也比前一次打电话时平和了很多。

    温馨提示

    观念协同是心理协同中的一个重要部分。心理协同是指家园双方能够站在对方的角度去思考问题,感受双方真诚、善良的愿望以及对对方的信任,希望通过彼此的合作来克服困难。但是,在家园关系的建设中,种种“家园难合作”的事实表明:虽然家长和幼儿园有着共同的目标——促进幼儿成长,但在彼此的合作中有时会不协调,这主要是由家园教育观念的不一致造成的。案例中的芮芮妈对孩子过度保护、对教师不信任等都会影响观念协同的形成。因此,家长与教师的教育观念不一致,不是一朝一夕能改变的。遇到观念不一致的突发事件时,教师要冷静应对,不要急于去纠正或批评家长。在与家长沟通的过程中,教师要注意以下几个问题:

    (1)聚焦幼儿饷需要,体谅家长钓心情。遇到问题时,家长与教师的教育观念不一致会非常突显出来。尤其是面对突发事件,家长的情绪会因事件的影响,而难以控制:教师要处理好自己的情绪,不要在这种时候和家长讨论教育观念的问题,而应把焦点放到孩子的需要或问题上,如关心孩子的伤情、理解家长的心情等:接到家长的这类电话,教师要及时与班内其他教师沟通,了解掌握第一手信息,确定家长所说和事实之间的关系,并及时给予家长反馈,以表示对幼儿和家长的重视。

    (2)理解家长伪善好和价值现,允许观念差弄伪存在。由于家庭文化、学历背景会形成不同的个人价值观。教育观念很大程度上受到价值观念的影响,教师要尊重这种差异的存在,尊重家长的教育观。教师要清楚地认识到,家长才是幼儿的第一任老师,事实上,家长比任何人都了解自己的孩子。当家长与教师的教育观念不一致时,教师要善于了解家长的想法,在尊重家长的价值观的基础上,循序渐进她进行沟通,和家长取得幼儿教育的同感。

    (3)促进家园观念协同,提高家园配合饷默契度。观念的协同需要通过观念的改造完成,这需要处于主导地位的幼儿园通过多种家园活动有目的、有计划地对家长实施影响,使家长获得观念上的协同。家长宣传窗、家长园地、家园报,甚至幼儿园富有教育意义的环境都在影响着家长的教育观念,实现对家长的观念改造。同时,观念的协同需要建立在“讨论一反思一梳理提升”的过程中。教师要善于抓住班级工作中的一些小问题,如如何处理孩子之间的矛盾冲突等,引导家长在讨论中进行梳理。梳理的过程是教师和家长共同寻求规律、整理教育理念的过程,更是家长在教师的影响下与教师共同反思,使教育理念和教育行为建立联系并相互转化的过程。建立家园观念协同,有助于提高家园配合的默契度。